株式会社 プラスヴォイス
| 事業名 | 視聴覚障害者向け遠隔サポートサービスの役務提供と企業コールセンターのバリアフリー推進 |
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| 事業者名 | 株式会社 プラスヴォイス |
| 成果展示概要 | テレビ電話などの通信手段を使って、障害者の日常生活をサポートするサービスを提供しています。聴覚障害者に代わり電話をする「代理電話サービス」、視覚障害者に代わり文字を確認する「代理確認サービス」などに関してパネル展示し、利用例を実際の機器を用いて説明しました。 |
| 成果発表概要 | ＴＶ電話の映像等を活用して健常者が視覚障害者をサポートする「代理確認サービス」や、聴覚障害者向けの「代理電話サービス」など、視聴覚障害者を離れた場所から遠隔でサポートするサービスを提供しています。障害のある方が普段使用しているパソコンや携帯電話等で利用できるのが特長で、店舗への注文や企業への問合せなど、近年利用率が上がってきています。 |
電話が出来ない聴覚障害者をサポートする 代理電話サービス
【図の内容】
成果展示の様子 |
成果発表会の様子 |
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原本作成日: 2009年11月9日; 更新日: 2019年8月30日;