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利用者は固定・携帯電話またはタッチパネルを用いて生活支援相談センターのオペレーターに各種相談・安否確認・緊急通報を行います。またタッチパネルではバイタルも測定できます。生活支援相談センターの見守りデータベースには各種データが蓄積されて病院や自治体のサービス、介護事業者等と連携し円滑な対応ができます。また利用者の家族に安否情報を伝えることもできます。
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