株式会社プラスヴォイス
| 事業名 | ITを活用した身体障害者のための遠隔サポートコンタクトセンターの役務提供 |
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| 事業者名 | 株式会社プラスヴォイス |
| 成果展示概要 | 代理電話サービス、テレビ電話遠隔手話通訳システムのしくみをパネルで展示し、代理電話サービスの利用例を実際の機器を展示しながら担当者が説明しました。 |
| 成果発表概要 | テレビ電話を通して遠隔で聴覚障害者・視覚障害者の日常生活をサポートするためのセンターを運営してきました。昨年度1年で聴覚障害者の利用者は4.4倍になりました。また、大手企業と連携し、利用者である障害者の費用負担を軽減するモデルも実現しました。視覚障害者とともに遠隔サポートの利用実験を重ね、ノウハウを蓄積しています。 |
※ITを活用した身体障害者のための遠隔サポートコンタクトセンター
【図の内容】
成果展示の様子 |
成果発表会の様子 |
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原本作成日: 2007年12月18日; 更新日: 2019年8月30日;