聴覚障がい者や高齢者に音声アナウンスの情報を文字でお知らせ。

音のユニバーサルデザイン化支援システム「おもてなしガイド」

「おもてなしガイド」は、聴覚障がい者・高齢者・訪日外国人など「聴くのが難しい」「日本語が分からない」人たちが「情報弱者」※にならないためのシステムです。アナウンスやナレーションなど、スピーカーから流れる日本語音声の内容が、ユーザーのスマートフォンやタブレット上に、日本語や外国語の”文字”となって表示されます。

開発のいきさつやシステムについて、ヤマハ株式会社事業開発部チーフプロデューサーの瀬戸優樹さんにお話を伺いました。

ヤマハ株式会社　事業開発部　チーフプロデューサー瀬戸優樹さん

[ 目次 ]

1. プロジェクト発足のきっかけと思い
2. 「おもてなしガイド」のサービス内容
3. 正しい情報のための日本初の技術
4. 実証実験の大切さ
5. 今後の予定と将来の展望

【用語解説】
※情報弱者：「情報弱者」とは情報や通信、またはそれらの技術を活用した情報提供サービス等の取得や発信が困難な人を指す。